Datenschutzerklärung

Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Identitäten zu überprüfen und Konten zu sichern. Dazu gehören:

• Konten- und Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und andere Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung angeben.
• Identitäts- und Verifizierungsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen und anderen Unterlagen, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu prüfen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, besuchte Seiten, Klicks, Sitzungsdauer und andere technische Details, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Seite nutzen.
• Kommunikation: Nachrichten zwischen Ihnen und unserem Support- oder Compliance-Team sowie Notizen unseres Supportpersonals zu Ihrem Konto.
• Präferenzen und Einstellungen: Sprache, Kontoeinstellungen und Marketingpräferenzen, die Sie angeben.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für klar definierte, begrenzte Zwecke:

• Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Erbringung unserer Dienste.
• Zur Überprüfung Ihrer Identität und Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Seite.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
• Um mit Ihnen über Ihr Konto, Aktualisierungen unserer Dienste und Supportanfragen zu kommunizieren.
• Zur Personalisierung Ihrer Nutzungserfahrung und zur Verbesserung der Funktionalität und Inhalte der Website.
• Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich Aufbewahrungspflichten und Compliance-Prüfungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf geeignete Rechtsgrundlagen, darunter:

• Erfüllung eines Vertrags: zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen und zur Verwaltung Ihres Kontos.
• Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Gesetzen, behördlichen Vorgaben und gerichtlichen Anordnungen.
• Berechtigtes Interesse: zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Betrugsprävention, zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Dienste sowie zur Kommunikation mit Ihnen, sofern diese Interessen Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Einwilligung: wenn dies für Marketingkommunikation oder andere freiwillige Verarbeitungen erforderlich ist und Sie eingewilligt haben.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Funktionen bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Seite und Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

In bestimmten Fällen geben wir personenbezogene Daten weiter:

• An Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, z. B. für Sicherheit, Identitätsprüfung, Analysen und technischen Support.
• An Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um rechtmäßigen Anfragen nachzukommen.
• An andere Parteien, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben oder Sie eingewilligt haben.
• Im Zusammenhang mit einem Unternehmensgeschäft, wie einem Verkauf, einer Fusion oder Umstrukturierung; in solchen Fällen werden wir verlangen, dass die erwerbende Partei personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung oder einer ähnlichen Richtlinie schützt.

Internationale Datenübermittlungen und ortsbasierte Beschränkungen

Da wir weltweit tätig sind und Drittanbieter einsetzen, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Landes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir ergreifen die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen, um für internationale Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen sicherzustellen.

Wir verwenden Geolokalisierung und andere Mittel, um Ihren Standort zu bestimmen. Der Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste kann für Nutzer in bestimmten Ländern eingeschränkt sein. Wenn Sie sich in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befinden, können wir die Registrierung ablehnen oder den Zugang zu unseren Diensten beschränken.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugriffskontrollen, gegebenenfalls Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz unserer Bemühungen ist kein System vollkommen sicher, sodass wir absolute Sicherheit nicht garantieren können.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Informationen und dem geltenden Recht.

Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Ausnahmen.
• Das Recht, die Einschränkung oder den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu verlangen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen.
• Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen erfüllen.

Kontoerstellung und Identitätsprüfung

Bei der Registrierung erheben wir Kontoinformationen und können Identitätsdokumente anfordern, um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen. Die Verifizierung trägt zur Sicherheit der Konten bei und ermöglicht die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen. Wir erheben nur die für die Verifizierung erforderlichen Mindestdaten und behandeln diese Unterlagen vertraulich.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir können automatisierte Systeme einsetzen, um Risiken zu bewerten, Betrug zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Diese Prozesse können Profiling umfassen. Wenn solche automatisierten Entscheidungen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen für Sie haben, werden wir — soweit gesetzlich vorgeschrieben — Informationen über die zugrunde liegende Logik und Ihre Rechte bereitstellen.

Verantwortungsvolle Nutzung und Support

Wir verwenden personenbezogene Daten, um eine verantwortungsvolle Nutzung unserer Dienste zu fördern und Kontrollen sowie Support-Tools anzubieten. Dies kann die Überwachung von Mustern umfassen, die auf potenziellen Schaden hinweisen, sowie Optionen, die Kontoaktivität einzuschränken oder zu pausieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team; wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kinder

Unsere Dienste sind für Nutzer vorgesehen, die das in ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter erfüllen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die dieses Alter nicht erreicht haben. Sollte uns bekannt werden, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne ordnungsgemäße Einwilligung erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren, indem wir die überarbeitete Richtlinie veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung angeben. Bitte prüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über unsere Praktiken informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: [email protected]